Sérfræðingur í notendaþjónustu í upplýsingatæknideild

Kvika leitar að öflugum, jákvæðum og úrræðagóðum einstaklingi í hóp sérfræðinga í upplýsingatækniteymi bankans.

Helstu verkefni:

• Úrvinnsla verkbeiðna sem berast í gegnum tölvupóst, síma eða verkbeiðnakerfi bankans
• Tækni- og notendaaðstoð við starfsmenn bankans.
• Uppsetning og viðhald á tölvubúnaði
• Ýmis verkefni sem tengjast aðgangi notenda að kerfum og gögnum bankans.
• Önnur tilfallandi verkefni

Hæfniskröfur:

• Mjög góð almenn tölvukunnátta og þekking á Microsoft stýrikerfi og hugbúnaði. Kostur ef
  viðkomandi hefur þekkingu á Active Directory, SCCM og DFS.
• Greiningarhæfni sem nýtist við bilanagreiningu
• Fagleg, sjálfstæð og öguð vinnubrögð
• Rík þjónustulund og lipurð í mannlegum samskiptum
• Gott vald á íslensku og ensku, jafnt töluðu sem rituðu máli
• Skipulagshæfni og jákvætt hugarfar

Umsóknarfrestur er til og með 19. september n.k.